Quatre étapes, de l’audit au suivi de vos outils

Étape 1 : Écouter le terrain

Avant de parler d’outil, du temps avec les personnes qui font le travail : au bureau, à l’atelier, sur le terrain. C’est là que l’on voit ce qui coince réellement. Ce premier rendez-vous est offert et sans engagement.

Ce que vous obtenez : Une compréhension partagée de votre besoin.

Étape 2 : Faire l’état des lieux

L’inventaire de vos outils, de vos fichiers et de vos échanges : ce qui fonctionne, ce qui fait perdre du temps, et où les informations se perdent. Le chiffrage vous est remis à ce moment-là, avant tout engagement.

Ce que vous obtenez : Un état des lieux écrit, des priorités claires et un devis détaillé.

Étape 3 : Construire et déployer

D’abord relier ou simplifier ce qui existe. Quand un outil manque vraiment, il se conçoit avec ses futurs utilisateurs, maquette à l’appui, sans fonctions superflues. Puis la mise en service, la reprise des données utiles et la formation des équipes sur leurs propres cas.

Ce que vous obtenez : Un outil en service et des utilisateurs formés.

Création et déploiement : de 1 jour à 1 semaine

Étape 4 : Suivre dans la durée

Maintenance, hébergement si vous le souhaitez, évolutions au fil de vos besoins, dans le cadre d’un contrat de suivi défini avec vous. La documentation et vos données restent accessibles et vous appartiennent.

Ce que vous obtenez : Un outil suivi, et un interlocuteur qui le connaît.