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Partout en France, en visio 07 84 68 87 10 contact@muraye.fr

Audit qualité

Application d’audit qualité sur mesure

Vos questionnaires d’audit sur smartphone : notation de chaque constat selon votre grille, photos rattachées à la bonne question, historique protégé et notification à chaque audit. Pour les TPE et PME, partout en France.

Création et déploiement : de 1 jour à 1 semaine, selon le besoin

La situation

Les audits se font avec des formulaires papier ou des tableurs, puis les photos sont envoyées à part. Il faut tout rassembler à la main pour obtenir un audit complet, les constats se notent différemment d’un auditeur à l’autre, et retrouver un ancien audit prend du temps.

Ce que l’application fait

Ce qu’une application d’audit sur mesure prend en charge

  • Un point d’entrée par gamme d’équipement, site ou type d’audit.
  • Des questionnaires repris de vos formulaires qualité existants.
  • La notation de chaque constat selon votre grille, et une note de synthèse.
  • Un commentaire et plusieurs photos par question, compressées sur le téléphone.
  • Une navigation question par question, avec un brouillon conservé.
  • L’archivage de chaque audit et un courriel qui prévient le service qualité.

La démarche

Du formulaire d’audit à l’application, en quatre étapes.

  1. Étape 1 : Rassembler vos grilles

    Vos formulaires qualité et quelques audits remplis, parcourus ensemble en visio.

  2. Étape 2 : Fixer la notation

    Les niveaux de constat, la note de synthèse et qui est prévenu.

  3. Étape 3 : Construire et tester

    Questionnaires sur smartphone, testés lors d’un vrai audit.

    Création et déploiement : de 1 jour à 1 semaine

  4. Étape 4 : Déployer et suivre

    Formation des auditeurs, puis ajustements et nouvelles grilles.

La méthode en détail

Dans les réalisations

Par exemple : l’audit qualité sur le terrain

Une application mobile pour le responsable qualité d’une entreprise qui audite l’installation et l’entretien de ses équipements : questionnaires par gamme, notation de conforme à non-conformité majeure, jusqu’à cinq photos par question et historique protégé.

Outils conçus et développés par Gatien Druez dans le cadre de son poste en entreprise. Écrans recréés, données fictives.

Fig. 1 Une question d’audit, sa notation et ses photos. Données fictives.

Partout en France

Une application d’audit se prépare très bien à distance

Le premier rendez-vous se fait en visio, les ateliers et la validation des écrans par partage d’écran, et l’application s’ouvre dans un navigateur : rien n’impose d’être voisins. Un déplacement dans vos locaux est prévu quand le projet le justifie, pour observer le travail sur le terrain ou former une équipe sur place.

Questions

Les questions qui reviennent

Faut-il une connexion pendant l’audit ?

Le brouillon est conservé sur le téléphone : un audit interrompu n’est pas perdu. Le fonctionnement sans réseau se définit au cadrage, selon les sites audités.

Peut-on reprendre nos grilles d’audit actuelles ?

Oui. Les questionnaires sont repris de vos formulaires qualité, avec votre propre échelle de notation.

Qui peut consulter les audits ?

Les personnes que vous désignez. Dans la réalisation présentée, l’historique est réservé au responsable qualité, et les fichiers sont stockés hors de portée du web.

L’audit qualité sur le terrain

Combien de temps faut-il ?

La création et le déploiement d’un outil prennent de 1 jour à 1 semaine, selon le besoin. Le délai précis figure dans le devis, établi après le premier rendez-vous.

La méthode, étape par étape

Toutes les questions fréquentes

Premier rendez-vous offert

Parlons de votre entreprise.

Le premier rendez-vous est offert : en visio, un premier repérage de votre organisation. Le chiffrage vient ensuite. Réponse sous 24 h ouvrées.